Konfliktklärung kann gelernt werden
Konflikte – wir alle haben welche und niemand möchte welche.
Der Kommunkationspsychologe Prof. Friedemann Schulz von Thun sagt: „Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen.“
So ist es also ganz normal, dass wir in Konfliktsituationen geraten, entweder weil wir uns beeinträchtigt fühlen oder wir andere beeinträchtigen. Dabei kann es sich um Wertekollisionen handeln, unterschiedliche Vorstellungen oder Erwartungen, Missverständnisse und vieles mehr.
Kleiner Überblick über mein Seminar „Konfliktkompetenz“:
- wann hat man einen Konflikt?
- Selbstreflexion Konfliktfähigkeit
- Chancen und Risiken einer Konfliktklärung
- Kritisches für das Gegenüber hörbar machen
- Werte, Bedürfnisse, Missverständnisse
- Gute und mutig aufgestellt sein im Konfliktfall
Das Seminar führe ich gerne für ein Team oder Inhouse als Fortbildung durch.
Für weitere Informationen schreiben Sie bitte eine Mail an info@silke-wuestholz.de.
Teilnehmerstimme nach dem Seminar:
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